답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다. 먼저 펌웨어업데이트의 경우 NAS를 재부팅 후 수동으로 업그레이드를 실행해 주시기 바랍니다. 만약 NAS의 전원재부팅을 하여도 업그레이드가 안된다면 나스의 DNS주소를 아래와 같이 변경 후 다시한번 업그레이드를 실행하여 주시기 바랍니다. 나스관리툴접속 -> 네트워크설정->DNS주소 체크 후 168.126.63.1 로 변경하거나 164.124.101.2로 변경해준 후 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. 마지막으로 하드의 문제일 경우에도 펌웨어가 정상적으로 업그레이드가 안될수 도 있으니, 하드를 제거후 펌웨어를 업그레이드 해보시기 바랍니다. 또한 남겨주신 첨부파일을 확인하였을때 지금 설정해주신 DDNS주소가아닌 다른 DDNS주소로 입력하여 등록해보시기 바랍니다. 또한 상단의 통신업체에서 기본포트인 80과 21번을 막아 발생할 수 있으니, 상단의 디링크공유기에서 DMZ가 아닌 포트포워드 설정을 통해 나스의 ip주소로 http포트 8080으로 하나, ftp포트 2121로 등록 한 후 NAS의 ipdisk설정 창에서 포트번호를 똑같이 http:8080, ftp:2121로 등록하여 정상 적으로 등록이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


메일로도 보냈는데 다시 작성할게요. 지금 저의 상황을 정리합니다. 그리고 펌웨어 업데이트가 안되요. 수동 자동 전부 안되네요.