인터넷 연결이 자꾸 '제한됨'으로 뜹니다

다시 재설치하려고 해도 오류가 뜨고 펌웨어도 최신 버젼인데 연결 하면 몇 초 되는듯 하다가 픽 끊기고 껐다 켜도 비슷하네요 ... 노트북이나 핸드폰은 다른 카페같은데서 wifi를 연결하면 연결이 잘 되거든요... 이거 A/S되는건가요?