답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
해당 증상은 기기 불량으로 보이며 번거로우시겠지만 고객지원실로 기기와 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다.
제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요
언젠가부터 와이파이 2ghz채널이 아예안잡혀서 설정정보를봤더니 무선스케줄러에 의해 작동중지됨이라고 나오는데 저는 아이피타임 설정페이지에서는 무선스케줄러를 설정하지않았습니다..
무선스케줄러 를 보아도 중지체크되있지도않는데 갑자기 왜이런증상이 나오는지 문의드립니다
5ghz채널은 잘됩니다..
지난번에 이렇게 질문드렸었는데요 답변주신데로 공유기에서 초기화 하고 인터넷으로 설정도 했지만 여전히 2ghz채널은 무선스케줄러에 의해 작동중지라고 나오네요..ㅠ
as는 어떻게 받는지 궁금하구요
as기간,as가격 질문드립니다.
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