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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.26조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 유선으로 연결된 PC를 이용한 인터넷 사용시 정상동작이 가능한지 확인이 필요합니다.

유선 PC가 정상인 경우 아래의 링크를 확인하여 무선 설정을 변경해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기로 와이파이 쓰던 스마트폰, 노트북 다 악성코드가 깔렸습니다

포털접속도 안됐구요

그래서 다 새로깔고

아이피타임 검색기로 공유기도 재설치? 했어요

처음에 재설치가 돼서 와이파이도 잘 터지고 하다가 몇분뒤에

스마트폰에서 와이파이가 안잡히더라구요

그래서 다시 재설치 해야하나 싶어

검색기로 검색해보니 공유기 검색이 안된다고 하네요...

불들어오는거 보니 기기 자체는 이상이 없는거 같은데


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 유선으로 연결된 PC를 이용한 인터넷 사용시 정상동작이 가능한지 확인이 필요합니다. 유선 PC가 정상인 경우 아래의 링크를 확인하여 무선 설정을 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기로 와이파이 쓰던 스마트폰, 노트북 다 악성코드가 깔렸습니다 포털접속도 안됐구요 그래서 다 새로깔고 아이피타임 검색기로 공유기도 재설치? 했어요 처음에 재설치가 돼서 와이파이도 잘 터지고 하다가 몇분뒤에 스마트폰에서 와이파이가 안잡히더라구요 그래서 다시 재설치 해야하나 싶어 검색기로 검색해보니 공유기 검색이 안된다고 하네요... 불들어오는거 보니 기기 자체는 이상이 없는거 같은데


[2015-05-26 11:38:06]
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