답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 만약 이후에도 동일한 증상이 나타나시는 경우 공유기의 내부 IP주소를 변경하여 재연결해주시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


Q604를 쓰다가 N604R plus로 설치했습니다. ip TIME 도우미로 설치하는데 자동인터넷 연결과정에서 실패합니다. 몇차례 설치시도해서 가끔 한번씩 연결이 되곤하는데 속도가 아주 느리거나 연결이 끊기기도 합니다. 또 무선은 제 속도가 나오는데 유선은 아주 느리기도 하고 유무선 다 느리기도 합니다. 설명서에 있는대로 수동설치를 해 봤는데도 마찬가지입니다. N604R plus 연결했다가 다시 Q604연결하면 아무런 설정 없이도 바로 정상속도 나오며 공유 잘 됩니다. 해결방법을 알려주십시오.