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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.22조회 88

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다.

아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.


감사합니다.  


요즘 들어 매일 같은 현상이 발생 합니다.
와이파이 속도 벤치비 측정해보니 잘될때는 지연시간 10ms, 다운로드 50-60mbps 나오는데 매일 한번 이상씩 갑자기 속도가 현저히 줄어듭니다. 다운로드 10mbps 정도 나와요;;. 공유기 아답터를 뺏다 끼면 다시 정상 속도 나오구요. 펌웨어 업그레이드 보안 검사 최신으로 다햇고 이상없다고 나옵니다. 어찌해야되나요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n6004r
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


요즘 들어 매일 같은 현상이 발생 합니다. 와이파이 속도 벤치비 측정해보니 잘될때는 지연시간 10ms, 다운로드 50-60mbps 나오는데 매일 한번 이상씩 갑자기 속도가 현저히 줄어듭니다. 다운로드 10mbps 정도 나와요;;. 공유기 아답터를 뺏다 끼면 다시 정상 속도 나오구요. 펌웨어 업그레이드 보안 검사 최신으로 다햇고 이상없다고 나옵니다. 어찌해야되나요


[2015-05-22 14:14:00]
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▲아래 첨부파일처럼 나옵니다
▼집에서 랜선을 나눠서 사용하는 설정이 궁금합니다
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