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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.22조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용하시는데 불편드려 죄송합니다.
무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로 바로 앞에서도 장애가 발생된다면 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다.

유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고

고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 WMM 기능이 실행상태라면 을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다.

주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. (바로 앞에서 이용하는것 보단 2~3M정도 이격을 시켜주는것이 좋습니다)

감사합니다.  


N904 모델 사용하고 있습니다

핸드폰으로 무선 와이파이 잡아서 사용하는데

사용중 끊어짐 현상이 자주 발생됩니다

핸드폰 문제인줄 알았으나 다른핸드폰들도 사용중에 끊어짐 현상이 발생하여

공유기쪽 문제인가 싶어 질문드립니다

공유기 설치한곳 바로 앞에서 사용해도 끊어집니다

어떤문제가 있는걸까요?

조치법있으면 알려주세요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n904
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 끊김은 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로 바로 앞에서도 장애가 발생된다면 아래와 같이 설정을 변경하셔서 이용을 해보실것을 권해드립니다. 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 설정화면인 192.168.0.1로 접속하신 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정 / 보안 으로 이동해주셔서 채널부분을 임의적인 값으로 변경하여주시고 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서 WMM 기능이 실행상태라면 을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 2000으로 변경하여 제품을 제품을 사용해주시기 바랍니다. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. (바로 앞에서 이용하는것 보단 2~3M정도 이격을 시켜주는것이 좋습니다)

감사합니다.  


N904 모델 사용하고 있습니다 핸드폰으로 무선 와이파이 잡아서 사용하는데 사용중 끊어짐 현상이 자주 발생됩니다 핸드폰 문제인줄 알았으나 다른핸드폰들도 사용중에 끊어짐 현상이 발생하여 공유기쪽 문제인가 싶어 질문드립니다 공유기 설치한곳 바로 앞에서 사용해도 끊어집니다 어떤문제가 있는걸까요? 조치법있으면 알려주세요


[2015-05-22 12:48:14]
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