답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선속도의 경우 유선보다 저하되기 때문에 기재해주신 속도는 기기적인 불량으로 나타나는 증상은 아닌것으로 판단됩니다. 정확한 확인을 위해 노트북을 공유기와 유선으로 연결하여 사용해보시고 또한 스마트폰을 연결하여 인터넷 사용시 문제가 있는지 확인해주시기 바랍니다. 공유기의 무선 채널간섭이 추가적으로 의심되오니 아래의 링크를 따라 설정 변경 후 사용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 저번에 전화 통화해서 문의한 적이 있는데 그때 알려준 방법대로 해도 안되서 글 남깁니다. 현상 LG 노트북 사용하고 있습니다. 이전에 LG U+ 초고속인터넷 사용할때는 아무 문제없었습니다. 작년에 SKB로 바꾸면서 LG U+에서 임대해 쓰던 유무선공유기를 반납하고 좋다고 해서 A604 로 바꾸었는데 유선으로 연결된 PC는 벤치비 테스트 결과 다운 94 업로드 94Mbps 나와서 문제 없습니다. SKB 의 문제는 아닌 것으로 보입니다. 그런데 노트북이 문제입니다. 벤치비 테스트결과 다운 48 Mbps,업 85 Mbps 나옵니다. 익스플로러로 웹서핑할때 링크를 누르면 바로 사이트가 안 뜨고 한 참 지나야 뜹니다. 검색란에 키워드 입력하고 검색해도 한 참 걸립니다. 짜증날 정도 입니다. 다운 속도가 절반 정도 나오는 것이 문제인 것 같습니다. 참다 참다 이렇게 연락합니다. 속 시원히 답변 부탁합니다.