답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 불량 여부를 간단하게 확인 하기 위해 CPU 램프의 상태를 비교해주시기 바랍니다. 1초에 한번씩 깜박이는 경우 정상으로 볼 수 있으니 아래의 설명서를 참고하여 설치를 진행해주시기 바랍니다. [AP / Extender] Multi 사용설명서 <--클릭~!! 추가 문의사항의 경우 당사 고객센터로 연락주시면 상담을 도와드릴 수 있으며 제품 A/S의 경우 시리얼번호를 통한 조회가 가능하므로 번호가 훼손된 경우 무상 A/S처리가 어려울 가능성이 있습니다. 제품 구입시 동봉된 제품 보증서를 보유하신 경우 처리가 가능하오니 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


작년에 구입해서 리피터 기능으로 사용하다가 유선이든 무선이든 연결이 안되네요. 몇달 사용을 안하고 놔뒀다가 사용해야해서 이렇게 서비스 문의글 남깁니다. 초기화도 해봤고 펌웨어 업데이트를 하려해도 유선이든 무선이든 접속이 안되서 어떻게 할수가 없습니다. 뒤에 붙어있던 라벨은 양면테이프로 벽에 붙여놔서 같이 떨어져서 없네요. 구입처도 어딘지 찾아봤는데 보이지도 않아 정확한 구입날짜도 알수가 없군요. 인터넷 검색사이트 통해서 구입했는데 일반적인 대형쇼핑몰은 구매목록에 없는게 작은 쇼핑몰에서 구입한것 같습니다. AS받는 절차 같은 것좀 알려주세요.