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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.21조회 5

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

연락드려 설명드린 내용과 같이 pc에서 자동으로 ip받기 변경후 재설정 방법을 안내해드렸으며 추후 문제발생시 cpu 램프를 확인하여 기기적인 불량유무를 체크하는 방법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


말씀하신 절차대로 reset 을 3번이나 진행하였지만 변화가 없습니다.

reset 조차 안되는 것 같습니다.

기록된 연락처로
전화연락을 주시면 감사하겠습니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T16000
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 pc에서 자동으로 ip받기 변경후 재설정 방법을 안내해드렸으며 추후 문제발생시 cpu 램프를 확인하여 기기적인 불량유무를 체크하는 방법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


말씀하신 절차대로 reset 을 3번이나 진행하였지만 변화가 없습니다. reset 조차 안되는 것 같습니다. 기록된 연락처로 전화연락을 주시면 감사하겠습니다.


[2015-05-21 12:04:03]
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▲공유기 교체 후 속도 문의
▼DDNS
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
183663처리 완료[긴급] T16000조**17
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실4
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