메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.21조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 연결은 문제가 없으나 내부 통신연결이 안되는경우 공유기 동작과는 특별한 연관성은 없습니다. 초기화후 설정화면 자체가 접속이 안되는 증상의경우 리셋방법을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

이후 설정화면으로 접속하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

T16000 을 약 4개월정도 사용하고 있는데 벼란간 외부로 인터넷연결이 안됩니다. 그리고 Mac, XP, Win7 등 3종류의 OS 기기가 내부에 연결이 되어 있는데 Mac, XP 는 내부에서 서로 연결이 되고 있는데 WIn7 은 연결이 안됩니다.

그래서 공유기를 reset 하였는데

Mac 들과 XP 는 서로 연결이 되는데 이제는 공유기 관리화면 조차 접속이 않되고 있습니다. 어떻게 조치를 취해야 합니까 ?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T16000
인터넷 회선kt
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 연결은 문제가 없으나 내부 통신연결이 안되는경우 공유기 동작과는 특별한 연관성은 없습니다. 초기화후 설정화면 자체가 접속이 안되는 증상의경우 리셋방법을 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후 설정화면으로 접속하여 동작유무를 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. T16000 을 약 4개월정도 사용하고 있는데 벼란간 외부로 인터넷연결이 안됩니다. 그리고 Mac, XP, Win7 등 3종류의 OS 기기가 내부에 연결이 되어 있는데 Mac, XP 는 내부에서 서로 연결이 되고 있는데 WIn7 은 연결이 안됩니다. 그래서 공유기를 reset 하였는데 Mac 들과 XP 는 서로 연결이 되는데 이제는 공유기 관리화면 조차 접속이 않되고 있습니다. 어떻게 조치를 취해야 합니까 ?


[2015-05-21 10:25:25]
목록보기
▲wan 포트, 4번포트 고장
▼DDNS 관련
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved