답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 회선을 노트북에 직접연결시 문제없이 사용이 가능하고 공유기를 통해서 연결시wan 링크가 정상적으로 동작되지 않는 상태로 보이며 초기화 맥클론 까지진행한 상태라면 이는 공유기의 기기불량보다 링크 특성이 발생되었으 가능성이 높습니다.(랜선교체 병행) 아래 방법으로 링크모드를 변경하여 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 이후에도 이와같은 설정후 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락 처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


2일전까지 잘되던 공유기가 어제전원을 껏다켠이후로 공인IP를 못잡아오고 있습니다. 유플러스에서 저공하는 공유기를 연결하니 정상작동되는것으로보아 N7004ns 공유기가 문제가 있다고 판단을 했으나 혹시나해서 유플공유기 아래에 연결하니 정상적으로 IP를 받아옵니다. 이상한것이 다이렉트로 n7004ns에 연결했을떄 내부네트워크는 정상적이나 외부에서 공인ip를못받아오고있습니다. 그래서 유플특에 연락을 했으나 자사공유기로 이상이 없이 되기때문에 인터넷 회선문제는 아니라고하는데 제가 봤을때 공유기도 유플공유기에서주는 ip를 받아오는것으로봐서 이상이 없어보이는데 공인ip만 못받아오는이유는 다른이유가 있나요?? 물론 공유기 초기화도해봤고 펌웨어 업데이트도 최신상태로 해놓은상태입니다. 다만 이상한점을 좀더 자세히말씀드리자면 유플공유기밑에 연결할때 랜선을 wan포트에 꼽자마자 바로 불이들어오고 깜빡이면서 인터넷이 됩니다. 그런데 유플공유기를거치지않고 바로 다이렉트로 wan포트에 연결하면 바로 불이 들어오지 않고 1초뒤쯤 불이 잠깐 들어왔다가 다시 꺼지고 다시 1초뒤부터 불이 깜빡입니다. 아마 계속 ip를 받기위해 시도하기때문에 깜빡이는것으로보이는데 도대체 무엇이 문제인 것입니까?? 참 맥클론으로 노트북 맥주소를 넣어보았습니다만은 해결이되지 않았습니다.