답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존에 상담 받은 내용과 같이 최신펌업 , 초기화 , 맥주소 변경까지 진행해본 상태이고 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 설정자체의 문제로 보이진 않습니다. 일부 인터넷 환경에따라 회선과 공유기간의 링크특성으로 인하여 발생될수 있으니 아래 방법으로 링크설정을 변경하여 끊김유무를 비교해 주시기 바랍니다. *링크모드 변경 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)에 접속 후 관리도구 - 고급설정 - 트래픽관리 - 링크설정정보 탭에서 WAN포트 설정을 수동/10Mbps/Half 로 변경하고 적용을 클릭합니다. 충전전용포트는 충전 장비나, usb케이블에따라 충전 시간이 달라질수 있으며 정품케이블을 통하여 비교해주시기 바랍니다. 참고로 1A이상은 나오지만 2A까지 지원되진 않습니다.

감사합니다.  


a5004ns는 무선랜이 2.4기가 5기가 둘다 연결은 잘되나 외부망이 간혈적으로 끊기는 현상이 발생합니다. 맥주소 복사도 해보았는데 간혈적으로 끊깁니다. 펌웨어는 최신 버전 입니다. 또한 uh305 제픔도 사용중인데 충전 포트에서 충전이 2A가 안나오고 충전이 무척 더디게 됩니다. A/S를 보내고 싶은데 현재 a5004ns 는 보증 기간이 남아 있고 UH305는 보증기간이 만료 되었습니다. 이때 택배비는 어떻게 되는지요?