답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 내부 네트워크 통신은 공유기의 설정이 아닌 사용하는 컴퓨터의 설정으로 동작합니다. 공유기를 통한 인터넷 동작은 당사에서 답변이 가능하나 프린터 출력에 관련된 부분은 프린터 업체측으로 문의하여 사례 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


하루종일 이랬다 저랬다 해도 안되는데 어떻게 해줘야 하나요? 프린터가 직접 연결된 컴퓨터나 공유기로 연결된 컴퓨터 모두 프린터가 정상적으로 뜹니다. 인쇄를 하려고 하면 계속 오프라인이라고만 뜨고 인쇄가 전혀 안되네요. 양 컴퓨터 모두 프린터드라이버까지 설치는 다 됬습니다. 설치가 처음 된 어제 밤에는 정상적으로 인쇄가 됐는데 그다음부터는 전혀 안됩니다. 프린터가 직접 연결된 컴퓨터에서 프린터속성의 포트에서만 틀려서 캡쳐합니다. 위가 프린터가 직접 연결된 컴퓨터 이고 아래가 공유된 프린터로 인쇄할 컴퓨터 입니다. 프린터 포트 USB001로 추가같은것 입력하는 방법 도저히 모르겠습니다. 부탁드립니다.