메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.19조회 60

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 두 기기간의 거리를 현재보다 가깝게 하여 연결해보시거나 통신사 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하여 비교해주셔야 합니다.

상단 장비에서 Extender2로 ip할당을 못해주는 부분의 경우 Extender2에서 별도로 설정 할 수 있는 부분이 아니기 때문에 공유기 쪽에서 원인 파악이 필요하며 추가적으로 기기적인 불량 여부를 확인하기 위해 Extender2를 초기화 하신 후 LAN케이블로 연결하여 정상동작 유무를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존 공유기는 Rush-315N을 사용중이며 기존 문의글을 통해 비밀번호

방식도 변경해보고 비밀번호를 풀고도 수동 설정을 진행 했으나

음영지역에서 와이파이는 잡히나 인터넷 연결이 되지 않습니다.

메인 공유기에서 확인 결과 해당 extender의 MAC주소로 ip가 할당이 되지

않는 상태였고 extender의 시스템 로그 기록 확인 결과 메인 공유기와 연결

문제가 있는 듯합니다.

메인 공유기로 skb를 사용하는 유저가 많은 것 같은데 깔끔하게 해결할 수 있

는 해결책은 없나요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ip extender2
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 두 기기간의 거리를 현재보다 가깝게 하여 연결해보시거나 통신사 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하여 비교해주셔야 합니다. 상단 장비에서 Extender2로 ip할당을 못해주는 부분의 경우 Extender2에서 별도로 설정 할 수 있는 부분이 아니기 때문에 공유기 쪽에서 원인 파악이 필요하며 추가적으로 기기적인 불량 여부를 확인하기 위해 Extender2를 초기화 하신 후 LAN케이블로 연결하여 정상동작 유무를 확인해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


기존 공유기는 Rush-315N을 사용중이며 기존 문의글을 통해 비밀번호 방식도 변경해보고 비밀번호를 풀고도 수동 설정을 진행 했으나 음영지역에서 와이파이는 잡히나 인터넷 연결이 되지 않습니다. 메인 공유기에서 확인 결과 해당 extender의 MAC주소로 ip가 할당이 되지 않는 상태였고 extender의 시스템 로그 기록 확인 결과 메인 공유기와 연결 문제가 있는 듯합니다. 메인 공유기로 skb를 사용하는 유저가 많은 것 같은데 깔끔하게 해결할 수 있 는 해결책은 없나요??


[2015-05-19 13:32:22]
목록보기
▲공유기 관련 인터넷 연결 끊김
▼아까글 남겼습니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved