답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용에 대해선 당사에서 계속 확인 중에 있으며, 원인이 도출되는데로 차기 버전에서 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
집에서 NAS IIe제품을 사용하고있습니다. 몇 주 전 부터 외부에서 IE나 크롬브라우저를 통해 로그인하면 무한 로딩(전원절약모드 해제중이라는 메세지)만 되는 현상이 지속되고 있습니다. 이상태에서 간혹(10건 중 8~9건)FileZilla로 접속하면 바로 해제가되어 사용이 가능한 현상입니다.펌웨어는 모두 최신버젼이며 전원절약모드로 자동 전환되기 전 대기시간을 어떤 것으로 설정해도 나중에 사용하려고 접속해 보면 동일 현상입니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 있어 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용에 대해선 당사에서 계속 확인 중에 있으며, 원인이 도출되는데로 차기 버전에서 수정하도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
집에서 NAS IIe제품을 사용하고있습니다. 몇 주 전 부터 외부에서 IE나 크롬브라우저를 통해 로그인하면 무한 로딩(전원절약모드 해제중이라는 메세지)만 되는 현상이 지속되고 있습니다. 이상태에서 간혹(10건 중 8~9건)FileZilla로 접속하면 바로 해제가되어 사용이 가능한 현상입니다.펌웨어는 모두 최신버젼이며 전원절약모드로 자동 전환되기 전 대기시간을 어떤 것으로 설정해도 나중에 사용하려고 접속해 보면 동일 현상입니다. 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
