답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 제품 인식이 안되는 상태로 볼 수 있습니다. 일단 최신 유틸리티로 재설치를 진행해 보시기 바라며, 만약 최신 유틸에서도 장치 인식에 문제가 있다면 다른 PC에 설치 후 비교후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 802.11ac/n Realtek 무선랜카드 드라이버&유틸리티(140312)

감사합니다.  


문의 드립니다. USB형 N500U를 구매하였습니다. 노트북에서 무선랜으로 사용을 하다가 며칠 후에 PC에서 wifi로 사용을 할려고 꽂으니 인식이 안됩니다. 파란 불빛도 안들어오고 유틸리티에서도 인식을 못합니다. 어떤점이 문제인지 혹은 해결 방안을 알려주시기 바랍니다. 감사합니다.