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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.18조회 42

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 끊김현상으로 인하여 연락드려 설명드렸으며 기본적인 공유기 설정과 더블어 환경변경을 통하여 기기 불량유무를 테스트해 보도록 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

지난 금요일에 지속적인 wifi 끊김현상 발생에 답변 주신대로, Reset도 해보고, 새버전으로 업그레이드도 해 보았으나, 똑같은 현상이 발생합니다.

다른 장소에서는 정상적으로 휴대기기들이 정상작동하고, 인터넷상태는 정상입니다.

연락주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604R plus
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 끊김현상으로 인하여 연락드려 설명드렸으며 기본적인 공유기 설정과 더블어 환경변경을 통하여 기기 불량유무를 테스트해 보도록 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 지난 금요일에 지속적인 wifi 끊김현상 발생에 답변 주신대로, Reset도 해보고, 새버전으로 업그레이드도 해 보았으나, 똑같은 현상이 발생합니다. 다른 장소에서는 정상적으로 휴대기기들이 정상작동하고, 인터넷상태는 정상입니다. 연락주시면 감사하겠습니다.


[2015-05-18 12:54:09]
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▲공유기 와이파이 문제
▼컴퓨터 부팅후 다시 뺐다 껴야 부팅됨.
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