답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 폴더관리 메뉴에서 FTP서비스가 서비스 활성화가 안되어있을 가능성이 있어 보입니다. 폴더/사용자 관리 -> 폴더 관리 메뉴에서 지정하신 폴더의 FTP서비스가 체크되어 있는지 점검해 보시기 바랍니다. 만약 체크가 되어있는데 폴더 목록이 안나온다면 인터넷망을 거치면서 공유기 때문에 나타나는 문제일 수 있으니, ipDISK Drive에서 'FTP주소 직접입력'을 선택하고 접속 주소를 ipdisk.co.kr 주소가 아닌 192.168.0.250와 같은 내부ip를 이용해 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 만약 내부ip로 접속 시에는 잘 되는데 ipdisk 주소로 접속 시에 문제가 발생한다면 공유기가 패시브 FTP를 지원하지 않아 그럴 가능성이 높아 보이니 공유기 제조사에 문의해서 패시브 FTP 지원 여부를 점검해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


웹주소로 접속해서 봤을때는 공유해놓은 폴더와 파일들이 나오는데 IPdisk로 z드라이버 만들어 접속하니 폴더 파일이 하나도 안뜹니다. 분명 공유설정은 잘 되있는데 어떻게 해야하나요? FTP서버 차단도 안되있고 IPDISK다시 등록 해보아도 증상은 같네요 ㅠㅜ