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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.15조회 76

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 관리자 계정을 분실하였다면 NAS를 초기화 할 수 밖에 없습니다.

NAS의 초기화 버튼을 이용하여 진행하는 경우 NAS의 설정이 초기화가 되며 하드의 자료는 유지가 됩니다.

나스 전원이 켜져 있는 상태에서 전면부 우측 하단에 RST/USB COPY 버튼을 READY 램프가 빠르게 점멸할 때까지

누르시다 떼시면 공장초기화가 됩니다.

NAS를 초기화를 하셨다면 나스로 접속을 하신 후 NAS의 기본 설정 후 폴더별 서비스 및 권한 설정을 하시면

사용이 가능합니다.


감사합니다.  


안녕하세요.
얼마전 NAS1 장비를 장착하고 사내에서 사용 하고 있는 소비자입니다. NAS1 설치해준 직원이 퇴사 하는 바람에. 관리자 ID/P,W를 분실 했습니다. 보안 관련해서. 비번을 다시 걸어야 하는데. 접속할 방법이 없습니다. 관리자 등록을 다시 하고 싶은데. 어떻게 해야 하나요.? 현재 NAS1 장비에 중요 문서가 50G 가까이 들어 있어서. 들어 있는 문서 그냥 두고 관리자만 다시 등록하는 방법이 있는지 궁금합니다. 좀 급합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeNAS1
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 관리자 계정을 분실하였다면 NAS를 초기화 할 수 밖에 없습니다. NAS의 초기화 버튼을 이용하여 진행하는 경우 NAS의 설정이 초기화가 되며 하드의 자료는 유지가 됩니다. 나스 전원이 켜져 있는 상태에서 전면부 우측 하단에 RST/USB COPY 버튼을 READY 램프가 빠르게 점멸할 때까지 누르시다 떼시면 공장초기화가 됩니다. NAS를 초기화를 하셨다면 나스로 접속을 하신 후 NAS의 기본 설정 후 폴더별 서비스 및 권한 설정을 하시면 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 얼마전 NAS1 장비를 장착하고 사내에서 사용 하고 있는 소비자입니다. NAS1 설치해준 직원이 퇴사 하는 바람에. 관리자 ID/P,W를 분실 했습니다. 보안 관련해서. 비번을 다시 걸어야 하는데. 접속할 방법이 없습니다. 관리자 등록을 다시 하고 싶은데. 어떻게 해야 하나요.? 현재 NAS1 장비에 중요 문서가 50G 가까이 들어 있어서. 들어 있는 문서 그냥 두고 관리자만 다시 등록하는 방법이 있는지 궁금합니다. 좀 급합니다. 빠른 답변 부탁드립니다.


[2015-05-15 16:49:33]
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