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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.15조회 88

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지)

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기바랍니다.

감사합니다.  


방의 벽에서 나오는 랜선 포트에 랜선을 연결해서 사용하고 있습니다. 이번에 방 안에 와이파이를 두고 싶어서 공유기를 연결해서 사용하는데요. 벽에서 나오는 랜선을 WAN 포트에 꽂고, 1번 포트와 데스크탑 본체를 연결해서 사용하는 방식입니다.

그런데 문제는 이렇게 사용하면 다운로드 업로드 차이가 너무 심하더군요. 위와 같은 방식으로 데스크탑을 사용했을 때 다운로드는 78.75Mbps, 업로드는 14Mbps입니다. 정상적인 범주라고 생각하기에는 너무 큰 차이에요. (특히 업로드 속도는 들쑥날쑥함) 물론 랜선의 문제라거나 그런건 아닙니다. 벽에서 나오는 랜선에 데스크탑을 바로 연결하면 다운로드 업로드 속도 모두 70~80Mbps 대를 유지합니다.

이것과 관련된 해결방법이나.. 공유기 설정 주소에서 바꿔야 할 설정 항목 같은건 없을까요? 참고로 제 방에서 무선 공유기를 통해 2~3대 정도 와이파이도 사용중입니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N704-A3
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 제거후 직접연결시 문제없이 사용이 가능하다면 공유기를 연결하면서 회선의ip가 변경되어 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 이증상을 해결하기 위해 해당 pc에서 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.(펌웨어 버전은 최신버전 유지) * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기바랍니다.

감사합니다.  


방의 벽에서 나오는 랜선 포트에 랜선을 연결해서 사용하고 있습니다. 이번에 방 안에 와이파이를 두고 싶어서 공유기를 연결해서 사용하는데요. 벽에서 나오는 랜선을 WAN 포트에 꽂고, 1번 포트와 데스크탑 본체를 연결해서 사용하는 방식입니다. 그런데 문제는 이렇게 사용하면 다운로드 업로드 차이가 너무 심하더군요. 위와 같은 방식으로 데스크탑을 사용했을 때 다운로드는 78.75Mbps, 업로드는 14Mbps입니다. 정상적인 범주라고 생각하기에는 너무 큰 차이에요. (특히 업로드 속도는 들쑥날쑥함) 물론 랜선의 문제라거나 그런건 아닙니다. 벽에서 나오는 랜선에 데스크탑을 바로 연결하면 다운로드 업로드 속도 모두 70~80Mbps 대를 유지합니다. 이것과 관련된 해결방법이나.. 공유기 설정 주소에서 바꿔야 할 설정 항목 같은건 없을까요? 참고로 제 방에서 무선 공유기를 통해 2~3대 정도 와이파이도 사용중입니다.


[2015-05-15 11:59:39]
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