답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 좋은 말씀 감사합니다. 업무를 지금보다 더욱 효율적으로 볼 수 있도록 내부 시스템 개편 및 고용을 통해 고객만족에 더욱 더 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


너무 야간시간대(16시 30분 이후부터) 전화를 안받습니다. 전화받는 상담원인원을 획기적으로 늘려 CS 서비스 좀 개선시켜주시길 부탁드립니다. 정말로 전화를 40분 이상 걸었는데 대기인원수만 계속 늘어나고 속만 탑니다. 빠른 전화 받을수 있게 해주십시요