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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.14조회 56

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 USB포트로 연결시 인식이 안된다면 USB저장장치를 pc에 직접연결하여 포멧 후 연결하여 동작상태를 확인하여주시기 바랍니다.

또한 가능하다면 다른 연결가능한 usb저장장치나 외장하드가 있다면 연결 후 동일증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요?

최신 펌웨어로 업그레이드 한 상태입니다.

USB 32GB 메모리를 넣고 장치사용으로 눌렀으나 계속 무한 루프에 빠집니다.

이유가 뭔지요???

아무리 장치 사용 눌러도 장치 사용은 안되고 있습니다.???

해결 방법 알려주세요.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 USB포트로 연결시 인식이 안된다면 USB저장장치를 pc에 직접연결하여 포멧 후 연결하여 동작상태를 확인하여주시기 바랍니다. 또한 가능하다면 다른 연결가능한 usb저장장치나 외장하드가 있다면 연결 후 동일증상이 나타나는지 확인하여 주시기 바랍니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 최신 펌웨어로 업그레이드 한 상태입니다. USB 32GB 메모리를 넣고 장치사용으로 눌렀으나 계속 무한 루프에 빠집니다. 이유가 뭔지요??? 아무리 장치 사용 눌러도 장치 사용은 안되고 있습니다.??? 해결 방법 알려주세요.


[2015-05-14 17:16:21]
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