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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.14조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 이후 DDNS를 재등록해주셨더라면 정상동작이 됩니다. 핸드폰을 3G나 LTE로 전환 후 동일한 비교 부탁드리며, 만약 핸드폰에서는 접속이 가능하다면

인터넷 업체의 DNS서버에 문제가 있을 수 있으니 PC의 DNS를 구글: 기본 8.8.8.8 , 보조 :
8.8.4.4 로 변경하여 확인해주시기 바랍니다.

Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 < = 클릭해주세요

또한 해당 DDNS주소를 남겨주시면 당사에서도 직접 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


업데이트 해도 안되다가 갑자기 잠깐 되다가.. 지금 또 안되네요. 어떻게 해야 하나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3008
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 이후 DDNS를 재등록해주셨더라면 정상동작이 됩니다. 핸드폰을 3G나 LTE로 전환 후 동일한 비교 부탁드리며, 만약 핸드폰에서는 접속이 가능하다면 인터넷 업체의 DNS서버에 문제가 있을 수 있으니 PC의 DNS를 구글: 기본 8.8.8.8 , 보조 : 8.8.4.4 로 변경하여 확인해주시기 바랍니다. Windows 7 / VISTA IP 수동 설정 방법 < = 클릭해주세요 또한 해당 DDNS주소를 남겨주시면 당사에서도 직접 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


업데이트 해도 안되다가 갑자기 잠깐 되다가.. 지금 또 안되네요. 어떻게 해야 하나요?


[2015-05-14 12:53:26]
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▲인터넷 연결이 안된다고 나오네요
▼ipdisk 설정중 외부 FtP차단.
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