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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.14조회 74

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

펌웨어 업그레이드 이후 DDNS를 재등록해주셨더라면 정상동작이 되며 해당 DDNS주소에 대해 PING테스트를 진행해보시기 바랍니다.

만약 PING 테스트시 정상응답을 하지 않는 경우 인터넷 업체의 DNS서버에 문제가 있을 수 있으니 PC의 DNS를 구글: 기본 8.8.8.8 , 보조 : 8.8.4.4 로 변경하여 확인해주시기 바랍니다.

또한 해당 DDNS주소를 남겨주시면 당사에서도 직접 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 정상적으로 업 했는데 DDNS 안됩니다.

DDNS 접속이 안된다는 긍리 많이 올라왔는데도 왜 답변이 없는건지.. 사용자는 하루가 급한일을 이렇게 쉬쉬하면서 당사자에게만 해결책인지 뭔지 알려주고.. 급합니다. 해결책 공지 하시죠


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Q104
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드 이후 DDNS를 재등록해주셨더라면 정상동작이 되며 해당 DDNS주소에 대해 PING테스트를 진행해보시기 바랍니다. 만약 PING 테스트시 정상응답을 하지 않는 경우 인터넷 업체의 DNS서버에 문제가 있을 수 있으니 PC의 DNS를 구글: 기본 8.8.8.8 , 보조 : 8.8.4.4 로 변경하여 확인해주시기 바랍니다. 또한 해당 DDNS주소를 남겨주시면 당사에서도 직접 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펌웨어 정상적으로 업 했는데 DDNS 안됩니다. DDNS 접속이 안된다는 긍리 많이 올라왔는데도 왜 답변이 없는건지.. 사용자는 하루가 급한일을 이렇게 쉬쉬하면서 당사자에게만 해결책인지 뭔지 알려주고.. 급합니다. 해결책 공지 하시죠


[2015-05-14 12:05:52]
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