답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분으로 안내 받으신 무선 고급설정을 적용하여 제품을 이용해보시기 바라며, 전화상담은 야간 8시 까지 가능합니다. 다른 문의사항이 있는 경우 동일하게 게시판이나 대표번호로 연락 부탁드리니다.

감사합니다.  


A604를 사용하다가 A3004로 변경하였습니다. wifi analyzer라는 스마트폰 앱으로 확인하면 2.4G의 경우 A604가 2~3dB 높게 나오고 5G의 경우 A3004가 5~10dB 높게 나옵니다. 실제 사용시에는 2.4G의 경우 A604는 별문제가 없으나 A3004는 연결된 장비의 신호가 끊기는 경우가 자주 있고, 5G의 경우 A604는 벽1개만 넘어도 너무 느려서 못쓸정도이고 A3004는 벽을 1개 2개 통과해도 엄청난 속도가 나옵니다. 결론적으로 A604는 5G가 문제가 있고 A3004는 2.4G가 문제가 있네요. 제가 컴퓨터나 스마트장비는 5G로 쓰고 싶고, CCTV카메라나 프린터등이 2.4G로만 연결이 되어서 둘다 쓰고 싶은데 난처하네요. 전화주시면 고맙겠습니다.