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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.14조회 151

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 당사 공유기를 이용하여 두대의 PC로 스타크래프트를 실행했을때 고객님과 같은 증상은 나타나지 않습니다.

다만 A2004plus가 인터넷 회선망에 바로 연결된게 아닌 상단의 또다른공유기에 연결되었을때 해당 증상이 나타날 수 있는데, 이러한 경우 가능하다면 A2004plus제품을 제거 후 상단공유기에서 두대의 PC에 바로 연결시 정상적으로 게임을 사용할 수 있는지 확인하여 주시기 바랍니다.

만약 상단공유기에서 바로 연결시 정상적으로 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 허브화 시켜 사용해 주시면 정상동작이 가능합니다.

공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 집에서 A2004plus 공유기를 이용하여 데스크탑 2대를 이용해 스타크래프트를 같은 방에서 플레이하려고 하는데, 한쪽이 그 방에 들어갈수가 없습니다. 즉, 1대만 플레이하면 문제가 없는데 2대가 같은 방에서 하려고 하면 들어갈수가 없습니다. 데스크탑은 둘다 유선으로 공유기에 연결되어 있습니다. a2004 plus 펌웨어 버전은 9.58로 최신버전입니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004 plus
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 당사 공유기를 이용하여 두대의 PC로 스타크래프트를 실행했을때 고객님과 같은 증상은 나타나지 않습니다. 다만 A2004plus가 인터넷 회선망에 바로 연결된게 아닌 상단의 또다른공유기에 연결되었을때 해당 증상이 나타날 수 있는데, 이러한 경우 가능하다면 A2004plus제품을 제거 후 상단공유기에서 두대의 PC에 바로 연결시 정상적으로 게임을 사용할 수 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. 만약 상단공유기에서 바로 연결시 정상적으로 동작을 한다면 아래와 같은 방법으로 공유기를 허브화 시켜 사용해 주시면 정상동작이 가능합니다. 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


현재 집에서 A2004plus 공유기를 이용하여 데스크탑 2대를 이용해 스타크래프트를 같은 방에서 플레이하려고 하는데, 한쪽이 그 방에 들어갈수가 없습니다. 즉, 1대만 플레이하면 문제가 없는데 2대가 같은 방에서 하려고 하면 들어갈수가 없습니다. 데스크탑은 둘다 유선으로 공유기에 연결되어 있습니다. a2004 plus 펌웨어 버전은 9.58로 최신버전입니다.


[2015-05-14 09:59:16]
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