답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 위 방법으로 정상적인 초기화가 이루어 졌다면 기본 관리자 계정은 별도로 없습니다. 별도로 구매한 제품이 아니라 kt 텔레캅등의 보안회사등에서 제공받은 공유기라면 해당 납품 회사로 문의 하여 기본계정을 확인하셔야 하며 직접구매하여 설치한 제품이라면 회선도 제거후 pc와 공유기만 1:1로 연결하여 (1~4번중 랜포트연결) 192.168.0.1로 접속후 관리자 계정이 동일하게 걸려있는지 다시한번 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


인터넷 종류는 정확히는 모르지만 KT입니다. 관리자 비밀번호를 몰라서 계속 초기화 시키는데. 초기화가 안됩니다. 해결 방법을 알려 주세요. 초기화 100번은 한것 같습니다.