답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용하시는데 불편드려 죄송합니다. 무선에 대한 장애는 대표적인 부분이 감도 미약으로 인한 장애이거나, 간섭에 대한 부분이지만 남겨주신 내용이라면 당사에서도 사용하시는 공유기로 원격으로 접속하여 원인을 파악 후 답변이 가능합니다. 남겨주신 번호로 연락이 불가하신데 야간에라도 8시까지 전화상담이 가능하며, 착신번호나 대표번호 1544-8695로 문의주시면 공유기 상태 확인 후 사용하시는데 불편함 없도록 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.  


n604tplus의 기본설정 네트워크를 암호화하면 암호가 틀렸다하면서 연결이 안됩니다. 멀티 네트워크로 하나 추가해서 암호화하면 그쪽으론 연결 잘 됩니다. 기본설정네트워크를 또 스마트폰으로 연결하면 그건 또 연결이 됩니다. 펌웨어 버전 9.58입니다. 암호화방식은 wpa2-aes고 윈도7 사용중입니다.