답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 설치 위치를 바꾸셨을 때 extending 램프가 계속 켜져 있는지를 점검해 보시기 바랍니다. 만약 이 램프가 꺼져있다면 공유기와 Extender2간 연결이 끊어진 상태로 보시면 되니 위치를 옮겨 이용해 보시기 바랍니다. Extender2는 잘 되는 지역과 음영 지역 사이의 중간 위치에 설치하시는게 반경을 넓히는데 도움이 됩니다. 원래 안되던 음영 지역에 설치하게 되면 이미 미약해진 신호를 증폭하게 되어 증폭이 되더라도 원활한 속도가 안나올수 있습니다. 따라서 Extender2와 공유기간의 거리를 좁 더 가깝게 좁혀 설치하는 방법을 권장해 드립니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


집 와이파이 음영지역에서 사용하려고 샀습니다. 거실에 설치 되어 있는 iptime n904의 신호가 안방에선 미약하게 들어와서 웹서핑을 할땐 괜찮은데 동영상을 보려하면 자주 버퍼링을 하는거 같아 이 기기를 사면 나아질 것이랑 생각에 구입하여 설치했습니다. 처음에 n904랑 연결을 하니 192.168.0.14로 잡혀 크롬브라우져에서 위 아이피로 연결을 시도해 마지막 자리 숫자를 254로 고정했습니다. 그리고 기기의 전원을 빼, 안방에 연결 후 모바일 기기 연결을 시도했으나 안테나는 가득인데 실제 성능은 기존에 n904의 미약한 신호보다도 더 형편없는 수신율을 보여서 현재는 빼고 방치된 상태입니다. 어떡하면 제대로 사용할 수 있는지 잘 알려주십사 합니다.