답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 보안문자열이 보인지 않는경우라면 수동으로 192.168.0.1 로 접속시에는 정상적으로표기가 가능한지 혹은 동일한 증상이 발생되는지 우선 확인이 필요합니다. (일부 pc의 웹브라우져에 따라 발생된 사례가 있으며 다른pc나 크롬등의 브라우져를 변경하여 확인해주시기 바랍니다.) 2. 일반적으로 해당 증상의경우무선 간섭, 노이즈등으로인하여 발생될 가능성이 높아보이며 최신펌웨어 업데이트이후 채널변경을 통하여 수신률 개선이 있는지 비교하여 주시기 바랍니다. (같은 위치에 회선공유기가 함께 설치되어 있는상태로 무선연결을 바꾸어가며 비교해주시기 바랍니다.) 3.ipdisk 등록이 정상적으로 되었다면 특별한 문제없이 사용이 가능하나 회선에따라 ftp 기본포트가 차단되어있는경우가 있을수있습니다. 기본ftp포트를 21번이 아닌 2121등으로 임의로변경하여 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


4. 증상 1)아들방:기존 U+ WIFI 100 연결하고 있는데 엄청 끊기고 느려지는 현상이 나타났습니다. 새로만든 SSID로 접속해도 증상은 마찬가지. 2)휴대폰:저희집이 갤S3 4대인데 기존 U+, A5004NS의 새로운 SSID 모두 (2.4G, 5G) 신호가 좋았다 나빴다를 반복하고 조금만 거리가 떨어져도 문제가 생깁니다. 설치된 안방에서도 마찬가지 현상입니다. 3)스마트TV:LG 65UF7700 TV에서 스마트쉐어로 검색시 미디어 서버가 나타났다 없어졌다 함. (하지만 영화를 볼때 특별히 멈추거나 한 적은 없음 - 요건 신기)