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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.12조회 153

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

1. 보안문자열이 보인지 않는경우라면 수동으로 192.168.0.1 로 접속시에는 정상적으로표기가 가능한지 혹은 동일한 증상이 발생되는지 우선 확인이 필요합니다. (일부 pc의 웹브라우져에 따라 발생된 사례가 있으며 다른pc나 크롬등의 브라우져를 변경하여 확인해주시기 바랍니다.)

2. 일반적으로 해당 증상의경우무선 간섭, 노이즈등으로인하여 발생될 가능성이 높아보이며 최신펌웨어 업데이트이후 채널변경을 통하여 수신률 개선이 있는지 비교하여 주시기 바랍니다. (같은 위치에 회선공유기가 함께 설치되어 있는상태로 무선연결을 바꾸어가며 비교해주시기 바랍니다.)

3.ipdisk 등록이 정상적으로 되었다면 특별한 문제없이 사용이 가능하나 회선에따라 ftp 기본포트가 차단되어있는경우가 있을수있습니다. 기본ftp포트를 21번이 아닌 2121등으로 임의로변경하여 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.


감사합니다.  


5. 1차 조치
- 기존 U+꺼와 충돌일까하는 의심에 U+ 공유기를 제거해보았습니다.
하지만 결과는 마찬가지...

6. 네트웍 프린터 세팅
- 기존 U+ SSID에서 A5004NS SSID로 세팅을 바꾸려고 시도했습니다.(무선)
WPS버튼 누르고 아무리해도 프린트에서 해당 SSID가 검색이 안되더군요.
어쩔 수 없이 수동으로 SSID를 넣었더니 프린트에서 자기 IP를 설정하면서
인식이 되었습니다.

그런데 이번에는 노트북에서 프린터 드라이브를 설치하는데 프린터를 못찾는 겁니다.
(아들 노트북 아니라 제 노트북을 공유기와 프린터 코앞에서 작업)
해당 프린트에 할당된 IP를 쳐 넣어도 인식실패...

아무리해도 안되길래 유선 포트에 프린트를 연결하니 인식 성공

7. UPDATE
- 펌웨어나 업데이트 알리미 업테이트시 최초 세팅시와 마찬가지로 보안그림에서
무한대기 현상이 나타납니다.
이리저리 몇 번 시도해도 안되서 일단 펌웨어는 수동으로 업데이트 했습니다.

8. IPDISK 관련
- 등록은 qsik.ipdisk.co.kr로 진행했고 usb캐터링 빼고는 모두 활성화 시켰습니다.
토렌트 어플도 트랜스미션까지 설치했고요.
외부에서는 안해보았지만 내부에서도 ip번호가 아닌 qsik.ipdisk.co.kr로
설정화면에 진입이 가능했습니다.
이 와중에 펌웨어 업데이트를 했는데 설정메뉴가 많이 바뀌었더군요.
- A5004NS에 연결된 HDD를 바꿔야 할 것 같아 HDD를 바꾸었더니 qsik.ipdisk.co.kr로
연결이 안되더군요.
hdd를 바꾸면 셋팅을 다시 해야하나 하는 생각에 기존qsik.ipdisk.co.kr을 제거하고
gorani.ipdisk.co.kr로 재설정했습니다.
그런데 마찬가지 이 주소를 쳐도 접속이 안되더군요.
(분명 등록완료 메세지 보았는데...)
이리저리 헤메다가 다시 gorani.ipdisk.co.kr을 지우고 qsik.ipdisk.co.kr로
재 변경(등록완료 메세지 확인)

그래도 접속불가... 휴...

혹시나 하는 생각에 192.168.0.1:9091(?)로 접속하니 토렌트 웹에 접속!
트랜스미션에도 주소를 숫자로 바꾸니 접속!


엄청 장황하게 썼는데요.


요약하면
첫번째, iptime 어플이나 펌웨어 업데이트 시 보안그림의 문자가 안나타나고 무한대기 증상

두번째, 기존 U+ WIFI 100보다 커버거리가 3분의 1도 안되며 상당히 불안정 함.
(지난 주말부터 2.4g는 극도로 품질이 안좋네요. 코앞에서 휴대폰으로
토렌트 받는데 100kb가 안나옵니다. 5g로 바꾸니 정상 -> 물론 코앞에서 할때)

세번째, IPDISK관련 등록 영문 URL로 접속 불가(집안에서도 안됨)

나이먹으니까 이런거 세팅하는대도 상당히 힘드네요. (NAS는 첨이지만 혼자 PC 조립하고 세팅 할 정도로 깡통은 아닙니다.)

집식구들이 인터넷 환경나빠졌다고 다들 난리입니다.

도와주세요.

================

이유가 뭔지 모르겠지만 글이 한꺼번에 안올라가서 나눠 올립니다. 양해바랍니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 보안문자열이 보인지 않는경우라면 수동으로 192.168.0.1 로 접속시에는 정상적으로표기가 가능한지 혹은 동일한 증상이 발생되는지 우선 확인이 필요합니다. (일부 pc의 웹브라우져에 따라 발생된 사례가 있으며 다른pc나 크롬등의 브라우져를 변경하여 확인해주시기 바랍니다.) 2. 일반적으로 해당 증상의경우무선 간섭, 노이즈등으로인하여 발생될 가능성이 높아보이며 최신펌웨어 업데이트이후 채널변경을 통하여 수신률 개선이 있는지 비교하여 주시기 바랍니다. (같은 위치에 회선공유기가 함께 설치되어 있는상태로 무선연결을 바꾸어가며 비교해주시기 바랍니다.) 3.ipdisk 등록이 정상적으로 되었다면 특별한 문제없이 사용이 가능하나 회선에따라 ftp 기본포트가 차단되어있는경우가 있을수있습니다. 기본ftp포트를 21번이 아닌 2121등으로 임의로변경하여 동작유무를 비교해 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


5. 1차 조치 - 기존 U+꺼와 충돌일까하는 의심에 U+ 공유기를 제거해보았습니다. 하지만 결과는 마찬가지... 6. 네트웍 프린터 세팅 - 기존 U+ SSID에서 A5004NS SSID로 세팅을 바꾸려고 시도했습니다.(무선) WPS버튼 누르고 아무리해도 프린트에서 해당 SSID가 검색이 안되더군요. 어쩔 수 없이 수동으로 SSID를 넣었더니 프린트에서 자기 IP를 설정하면서 인식이 되었습니다. 그런데 이번에는 노트북에서 프린터 드라이브를 설치하는데 프린터를 못찾는 겁니다. (아들 노트북 아니라 제 노트북을 공유기와 프린터 코앞에서 작업) 해당 프린트에 할당된 IP를 쳐 넣어도 인식실패... 아무리해도 안되길래 유선 포트에 프린트를 연결하니 인식 성공 7. UPDATE - 펌웨어나 업데이트 알리미 업테이트시 최초 세팅시와 마찬가지로 보안그림에서 무한대기 현상이 나타납니다. 이리저리 몇 번 시도해도 안되서 일단 펌웨어는 수동으로 업데이트 했습니다. 8. IPDISK 관련 - 등록은 qsik.ipdisk.co.kr로 진행했고 usb캐터링 빼고는 모두 활성화 시켰습니다. 토렌트 어플도 트랜스미션까지 설치했고요. 외부에서는 안해보았지만 내부에서도 ip번호가 아닌 qsik.ipdisk.co.kr로 설정화면에 진입이 가능했습니다. 이 와중에 펌웨어 업데이트를 했는데 설정메뉴가 많이 바뀌었더군요. - A5004NS에 연결된 HDD를 바꿔야 할 것 같아 HDD를 바꾸었더니 qsik.ipdisk.co.kr로 연결이 안되더군요. hdd를 바꾸면 셋팅을 다시 해야하나 하는 생각에 기존qsik.ipdisk.co.kr을 제거하고 gorani.ipdisk.co.kr로 재설정했습니다. 그런데 마찬가지 이 주소를 쳐도 접속이 안되더군요. (분명 등록완료 메세지 보았는데...) 이리저리 헤메다가 다시 gorani.ipdisk.co.kr을 지우고 qsik.ipdisk.co.kr로 재 변경(등록완료 메세지 확인) 그래도 접속불가... 휴... 혹시나 하는 생각에 192.168.0.1:9091(?)로 접속하니 토렌트 웹에 접속! 트랜스미션에도 주소를 숫자로 바꾸니 접속! 엄청 장황하게 썼는데요. 요약하면 첫번째, iptime 어플이나 펌웨어 업데이트 시 보안그림의 문자가 안나타나고 무한대기 증상 두번째, 기존 U+ WIFI 100보다 커버거리가 3분의 1도 안되며 상당히 불안정 함. (지난 주말부터 2.4g는 극도로 품질이 안좋네요. 코앞에서 휴대폰으로 토렌트 받는데 100kb가 안나옵니다. 5g로 바꾸니 정상 -> 물론 코앞에서 할때) 세번째, IPDISK관련 등록 영문 URL로 접속 불가(집안에서도 안됨) 나이먹으니까 이런거 세팅하는대도 상당히 힘드네요. (NAS는 첨이지만 혼자 PC 조립하고 세팅 할 정도로 깡통은 아닙니다.) 집식구들이 인터넷 환경나빠졌다고 다들 난리입니다. 도와주세요. ================ 이유가 뭔지 모르겠지만 글이 한꺼번에 안올라가서 나눠 올립니다. 양해바랍니다.


[2015-05-12 11:05:40]
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▲A2004NS 원도우 파일공유
▼총체적난국 #2
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
182350처리 완료총체적난국 #3김**173
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