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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.12조회 20

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 부분이 정확하지 않아 답변이 어렵습니다.

윈도우파일공유기능은 내부망에서 사용되는것으로 외부에서는 사용이 불가합니다.

FTP로 정상동작되시는 경우 설정상의 문제가 아닐것으로 보이며

펌웨어 다운그레이드 후 정상동작 가능한지 확인해주시기 바랍니다.

추가적으로 고객님께서 기재해주신 윈도우 파일공유가 다른 기능을 기재해주신 것일 수 있으니 외부에서 해당 기능을 사용하셨던 방법을 기재해주시면 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펨웨어 업그레이드 이후 부터 내부에서는 원도우 파일공유가 가능하나 외부 망에서는 원도우 파일공유가 불가능 합니다.

=> FTP 서버 접속은 잘됩니다.

답변 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 부분이 정확하지 않아 답변이 어렵습니다. 윈도우파일공유기능은 내부망에서 사용되는것으로 외부에서는 사용이 불가합니다. FTP로 정상동작되시는 경우 설정상의 문제가 아닐것으로 보이며 펌웨어 다운그레이드 후 정상동작 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 추가적으로 고객님께서 기재해주신 윈도우 파일공유가 다른 기능을 기재해주신 것일 수 있으니 외부에서 해당 기능을 사용하셨던 방법을 기재해주시면 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


펨웨어 업그레이드 이후 부터 내부에서는 원도우 파일공유가 가능하나 외부 망에서는 원도우 파일공유가 불가능 합니다. => FTP 서버 접속은 잘됩니다. 답변 부탁 드립니다.


[2015-05-12 10:55:17]
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▲케이블 인터넷에만 연결하면 와이파이 응답속도가 무척 떨어집니다.
▼총체적난국 #3
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