답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용의 경우는 특별한 설정 없이도 잘 되어야 하는 부분입니다. WAN포트에 공인IP회선을 연결 시에 인터넷이 끊김 증상이 반복된다면 공유기를 공장초기화 상태에서 MAC클론 설정을 적용하신 뒤에 확인해 보시기 바랍니다. 만약 설정 후에도 동일하다면 제품의 이상가능성이 높아 보여 입고점검을 통해 확인해 보는 방법을 권장해 드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


WAN 포트에 공인 IP 선을 연결하면 가. 공인IP admin page 접속 불가(timeout) 나. WIFI는 되지만 자주 끓김(약 1분 후) 다. 일반 포트에 192.168.0.x로 사설 IP 받은 컴퓨터는 유선이 계속 반복적으로 끓김. - 인터넷 브라우징 할 틈도 없음. WAN포트에서 공인 IP 선을 빼고 일반 포트에 랜선을 연결하면 192.168.0.1으로 admin page 접근 가능. 설정 가능 N6004 펌웨워는 9.58 수동 설치함. 왜 이럴까요? 해결 방법은 없을까요?