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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.11조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

외부에서(3G망)에서는 접속이 되고, 내부에서는 DDNS주소로 접속이 안되는 경우 공유기의 헤어핀 기능이 동작되지 않아 발생한 문제로 판단됩니다.

공유기의 헤어핀에 문제가 있는 경우 내부에서 DDNS를 이용하여 설정화면 또한 접속이 불가하오니 ipdisk주소가 아닌 공유기의 DDNS주소를 설정하였을때 내부에서 접속이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.

DDNS 설정방법과 오류메시지별 해결방법 <--클릭~!!

또한 내부에서는 아시다시피 내부ip주소를 입력하면 설정화면 접속이 가능합니다.



감사합니다.  


안녕하세요

아까 문의했다가 hoosu.iptime.org:9999 로 iptime 설정페이지 접근이 안되는 증상에 대한 문의였는데...

답변으로



[보안설정] -> [기타보안설정] -> [악성 스크립트 접근 방지]에서 hoosu.iptime.org주소를 추가 해주시거나 설정을 중단 하면 접속이 가능합니다.

받았습니다.

알려주신 기능을 중단으로 하고. 저장하고 다시시작하고, 공유기 껐다켜도... hoosu.iptime.org:9999로 접속은 안됩니다.

근데

폰으로

와이파이 상태에서는 hoosu.iptime.org:9999로 접속하면 접속이 안되구요.

3G 상태로 hoosu.iptime.org:9999로 접속하면 접속됩니다.[iptime 설정화면]

해결책 있으시면 좀 알려주세요..
부탁드릴게요. 수고하세요




질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Q104
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서(3G망)에서는 접속이 되고, 내부에서는 DDNS주소로 접속이 안되는 경우 공유기의 헤어핀 기능이 동작되지 않아 발생한 문제로 판단됩니다. 공유기의 헤어핀에 문제가 있는 경우 내부에서 DDNS를 이용하여 설정화면 또한 접속이 불가하오니 ipdisk주소가 아닌 공유기의 DDNS주소를 설정하였을때 내부에서 접속이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다. DDNS 설정방법과 오류메시지별 해결방법 <--클릭~!! 또한 내부에서는 아시다시피 내부ip주소를 입력하면 설정화면 접속이 가능합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 아까 문의했다가 hoosu.iptime.org:9999 로 iptime 설정페이지 접근이 안되는 증상에 대한 문의였는데... 답변으로 [보안설정] -> [기타보안설정] -> [악성 스크립트 접근 방지]에서 hoosu.iptime.org주소를 추가 해주시거나 설정을 중단 하면 접속이 가능합니다. 받았습니다. 알려주신 기능을 중단으로 하고. 저장하고 다시시작하고, 공유기 껐다켜도... hoosu.iptime.org:9999로 접속은 안됩니다. 근데 폰으로 와이파이 상태에서는 hoosu.iptime.org:9999로 접속하면 접속이 안되구요. 3G 상태로 hoosu.iptime.org:9999로 접속하면 접속됩니다.[iptime 설정화면] 해결책 있으시면 좀 알려주세요.. 부탁드릴게요. 수고하세요


[2015-05-11 14:08:01]
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