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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.11조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

해당 내용은 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다만, 9.52버전과 58버전 사이에 무선 기능과 관련해서 차이가 없어 기재하신 내용의 경우 공유기가 재부팅 되면서 채널이 변경되어 나타나는 증상일 수 있을 것으로 보입니다.

특정 장비에서 무선 검색이 안된다면 9.58 버전으로 업데이트 된 상태에서 2.4GHz 채널을 1~11번 이내로 설정하고 비교해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!




감사합니다.  


9.58 펌웨어 업데이트 이후

3ds에서 와이파이 신호를 잡지 못합니다.

게시판 검색해보니 동일한 증상 나타나신 분이 있던데

현재 9.52 다운그레이드로 해결 가능합니다만, 다음 펌웨어 업데이트때

해결 부탁드립니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004 ns
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 내용은 당사에서도 확인해 보도록 하겠습니다만, 9.52버전과 58버전 사이에 무선 기능과 관련해서 차이가 없어 기재하신 내용의 경우 공유기가 재부팅 되면서 채널이 변경되어 나타나는 증상일 수 있을 것으로 보입니다. 특정 장비에서 무선 검색이 안된다면 9.58 버전으로 업데이트 된 상태에서 2.4GHz 채널을 1~11번 이내로 설정하고 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


9.58 펌웨어 업데이트 이후 3ds에서 와이파이 신호를 잡지 못합니다. 게시판 검색해보니 동일한 증상 나타나신 분이 있던데 현재 9.52 다운그레이드로 해결 가능합니다만, 다음 펌웨어 업데이트때 해결 부탁드립니다.


[2015-05-11 12:49:16]
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