답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.

감사합니다.  


인터넷 연결이 잘 되다가 지난주 목요일(7일) 부터 인터넷 연결이 안됩니다. 와이파이 연결시 핸드폰이나 노트북에 인터넷 연결표시까지는 뜨는데 직접 인터넷 연결을 하면 화면이 아예 뜨질 않네요. 공유기는 13년 12월에 구매하였습니다. 인터넷을 찾아보고 해결해보려고 하였지만 아무래도 공유기가 고장난 것 같습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.