답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
당사에서 테스트시 전원부 교체 후 정상동작하여 출고된 제품으로 동일 증상이 반복되시는 경우 메인보드,칩셋 부분에 문제가 의심 됩니다.
불편하시더라도 한 번더 입고를 부탁드리며 재입고시 어댑터를 반드시 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
왕복 택배비는 당사에서 부담하므로 대한통운 택배를 이용하여 착불로 입고부탁드립니다.
감사합니다.
a/s까지 보내서 수리 다됐다해서 다시 실행해 보니, 여전히 하드 절전모드가 안됩니다.
증상을 다시 말씀드리면....
하드1은 절전 모드가 안되고, 하드2만 절전모드가 됩니다.
나스 부팅후 전혀 사용하지 않앗는데고, 하드2에만 절전모드가 들어와요...
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사용에 불편을 드려 죄송합니다.
당사에서 테스트시 전원부 교체 후 정상동작하여 출고된 제품으로 동일 증상이 반복되시는 경우 메인보드,칩셋 부분에 문제가 의심 됩니다.
불편하시더라도 한 번더 입고를 부탁드리며 재입고시 어댑터를 반드시 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
왕복 택배비는 당사에서 부담하므로 대한통운 택배를 이용하여 착불로 입고부탁드립니다.
감사합니다.
a/s까지 보내서 수리 다됐다해서 다시 실행해 보니, 여전히 하드 절전모드가 안됩니다.
증상을 다시 말씀드리면....
하드1은 절전 모드가 안되고, 하드2만 절전모드가 됩니다.
나스 부팅후 전혀 사용하지 않앗는데고, 하드2에만 절전모드가 들어와요...







































