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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.11조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

멀티브리지 설정의 문제이거나 공유기의 문제일 경우 모든 기기에서 연결이 되지 않습니다.

특정 pc를 제외한 다른 무선기기에서는 정상적으로 연결이 되고있다면 정상적으로 멀티브리지 설정이 된것으로 판단되며, 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으므로 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선채널 및 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

또한 연결이 안된다는 특정pc의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 하시거나 재설치 한 후 연결을 시도해 보시기 바랍니다.

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


메인 공유기와

두번째 공유기의 멀티 브릿지 (브리지) 후에



두번째 공유기에 유선연결을 통한 인터넷 연결은 되는데

무선 연결이 되지 않습니다.





메인 공유기의 SSID 와 다르게 설정하였으며



이 아이디가 목록에는 잡히는데



연결할수 없다고 나옵니다.



문제는





스마트폰 이랑 다른컴(XP) 에서는 되는데 제컴만 안되어

제 PC문제인듯 한데 (윈도7)



혹 이런 증상에 점검해보아야 할 사항이 있는지 궁급합니다.





//iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=7363&mod=document



위의 차례대로 설정하였습니다.











요약



공유기1 -멀티브리지- 공유기2 -유선-PC 는됨

공유기1 -멀티브리지- 공유기2 -무선-PC 는 안됨



공유기1 -무선- PC 는 되며

공유기1 -멀티브리지- 공유기2 -무선-스마트폰,다른컴퓨터는 됨.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명604 604s
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 멀티브리지 설정의 문제이거나 공유기의 문제일 경우 모든 기기에서 연결이 되지 않습니다. 특정 pc를 제외한 다른 무선기기에서는 정상적으로 연결이 되고있다면 정상적으로 멀티브리지 설정이 된것으로 판단되며, 기재해주신 증상의 경우 주변무선신호와의 채널 또는 주파수 간섭등에 의해 나타날 수 있으므로 아래와 같은 방법으로 공유기의 무선채널 및 설정을 변경하여 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 또한 연결이 안된다는 특정pc의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업그레이드 하시거나 재설치 한 후 연결을 시도해 보시기 바랍니다. 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


메인 공유기와 두번째 공유기의 멀티 브릿지 (브리지) 후에 두번째 공유기에 유선연결을 통한 인터넷 연결은 되는데 무선 연결이 되지 않습니다. 메인 공유기의 SSID 와 다르게 설정하였으며 이 아이디가 목록에는 잡히는데 연결할수 없다고 나옵니다. 문제는 스마트폰 이랑 다른컴(XP) 에서는 되는데 제컴만 안되어 제 PC문제인듯 한데 (윈도7) 혹 이런 증상에 점검해보아야 할 사항이 있는지 궁급합니다. //iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=7363&mod=document 위의 차례대로 설정하였습니다. 요약 공유기1 -멀티브리지- 공유기2 -유선-PC 는됨 공유기1 -멀티브리지- 공유기2 -무선-PC 는 안됨 공유기1 -무선- PC 는 되며 공유기1 -멀티브리지- 공유기2 -무선-스마트폰,다른컴퓨터는 됨.


[2015-05-11 09:58:31]
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