답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용은 메세지와는 달리 펌웨어 업데이트 과정에 문제가 발생된 상태입니다.
다음의 프로그램을 내려 받으신 뒤 공유기와 유선으로 연결하시고, 복구를 진행하여 사용해주시기 바랍니다.
[도우미 다운로드]
감사합니다.
최근에 무선랜이 간간히 끊어져서 펌웨어 업그레이드를 시행하였습니다.
윈도우8 에서 upgrade.exe 를 다운받아 ver 8.88 에서 최신버전으로 진행하였고 자동으로 수행후, 펌웨어 업그레이드 성공 메시지를 확인하였습니다.
하지만, 5분정도 기다린후 관리자 화면에 접속하려 했으나 접속이 불가 했습니다.
192.168.0.1 연결은 무선은 물론 유선에서도 불가하였고 h/w 초기화를 수행하였지만 역시 동작하시 않았습니다.
특이사항은 전원을 인가하면 cpu LED가 잠깐 반짝이고 그후로는 발광하지 않습니다. WIFI status LED 는 어떤 상황에서도 켜지지 않습니다. 4 개의 port status LED는 하나의 LED 처럼 같이 점멸합니다.
보기에 더미허브처럼 동작하고 유선랜은 가능하나 무선랜 동작불가 그리고 관리메뉴 접속이 불가합니다. SN 조회하니 보증기간 남았네요
그럼 조속한 답변 부탁드립니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 내용은 메세지와는 달리 펌웨어 업데이트 과정에 문제가 발생된 상태입니다.
다음의 프로그램을 내려 받으신 뒤 공유기와 유선으로 연결하시고, 복구를 진행하여 사용해주시기 바랍니다.
[도우미 다운로드]
감사합니다.
최근에 무선랜이 간간히 끊어져서 펌웨어 업그레이드를 시행하였습니다.
윈도우8 에서 upgrade.exe 를 다운받아 ver 8.88 에서 최신버전으로 진행하였고 자동으로 수행후, 펌웨어 업그레이드 성공 메시지를 확인하였습니다.
하지만, 5분정도 기다린후 관리자 화면에 접속하려 했으나 접속이 불가 했습니다.
192.168.0.1 연결은 무선은 물론 유선에서도 불가하였고 h/w 초기화를 수행하였지만 역시 동작하시 않았습니다.
특이사항은 전원을 인가하면 cpu LED가 잠깐 반짝이고 그후로는 발광하지 않습니다. WIFI status LED 는 어떤 상황에서도 켜지지 않습니다. 4 개의 port status LED는 하나의 LED 처럼 같이 점멸합니다.
보기에 더미허브처럼 동작하고 유선랜은 가능하나 무선랜 동작불가 그리고 관리메뉴 접속이 불가합니다. SN 조회하니 보증기간 남았네요
그럼 조속한 답변 부탁드립니다.







































