답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A3004는 특별한 설정 없이 기가인터넷을 지원합니다. 기재하신 내용의 경우는 모뎀에서 할당받는 ip주소가 달라져 나타나는 일시적인 증상일 가능성이 있으니 공유기를 펌웨어 업데이트 후 모뎀을 재부팅 하고 이용해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


KT 기가 인터넷을 신청하고 A3004 공유기를 구매하여 연결하였습니다. 기가 인터넷 원선을 직접 PC에 연결하면 속도가 600~700메가 정도 나오는데... 공유기를 연결하면 100메가 이하로 나오네요 (선은 제품 구매시 나오는 케이블로 연결하였음) 기존에 쓰던 공유기가 100메가 이하로 나와서 A3004를 구매한건데... A3004가 기가 인터넷을 지원 않하는건가요?