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답변문의 답변드리겠습니다.

2015.05.07조회 112

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다.

공유기 초기 설치의 경우 기존 PC본체 뒷면에 연결되어 있던 인터넷 LAN케이블을 분리하여 공유기의 노란색 WAN포트에 연결해주셔야 합니다.

두 번째로는 제품 구입시 들어있던 하얀색의 LAN케이블을 공유기의 점이 1개 찍혀있는 주황색 LAN포트에 연결해주시고 하얀색의 LAN케이블 반대쪽은 방금전에 분리한 PC본체 뒷면에 연결 합니다.

PC로 인터넷 창을 열어 주소창에 http://192.168.0.1을 입력합니다. (인터넷이 안되도 접속 가능) 로그인 창이 나오는 경우 초기 아이디 :admin 암호 :admin ,보안문자를 입력하여 로그인 클릭 로그인 창이 나오지 않는 경우 바로 관리도구를 클릭하여 우측 첫 번째 줄의 인터넷 연결 상태를 란을 확인합니다.

WAN포트 연결 안됨 인 경우 공유기의 노란색 WAN포트에 선이 연결되어 있지 않음을 뜻함 인터넷 연결 시도중 인 경우 상단 KT모뎀에서 IP할당이 불가한 경우를 뜻함 인터넷에 정상적으로 연결됨 인 경우 즉시 정상적인 이용 가능을 뜻함

WAN포트 연결안됨, 인터넷 연결 시도중 인 경우 왼쪽의 인터넷 연결 설정 클릭 MAC주소 변경에 체크 후 적용 버튼을 눌러주시고 KT에서 제공한 모뎀과 공유기의 전원을 차단 모뎀을 먼저 켜신 후 약 3분 뒤 공유기를 켜주시기 바랍니다.

이후 인터넷 연결상태가 정상적으로 연결됨으로 표시되는지 확인해주시기 바라며 유선 PC의 인터넷이 정상동작하는 것을 확인 하신 후 아래의 링크를 따라 무선 설정을 변경해주시기 바랍니다.

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

이후 문제가 나타나는 경우 당사 고객센터로 연락주시면 설치를 도와드리겠습니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시





감사합니다.  


대형마트에서 iptime 29000원짜리 샀는데 집에서 연결하려니까 도통 모르겠어요 집에 KT인터넷 쓰고, 공유기가 2개 있는거같은데 하나는 티비 하나는 인터넷 같아요 두 공유기 모두 연결해서 해봤는데 다 안되는데 어떻게 해야하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 연락처로 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다. 공유기 초기 설치의 경우 기존 PC본체 뒷면에 연결되어 있던 인터넷 LAN케이블을 분리하여 공유기의 노란색 WAN포트에 연결해주셔야 합니다. 두 번째로는 제품 구입시 들어있던 하얀색의 LAN케이블을 공유기의 점이 1개 찍혀있는 주황색 LAN포트에 연결해주시고 하얀색의 LAN케이블 반대쪽은 방금전에 분리한 PC본체 뒷면에 연결 합니다. PC로 인터넷 창을 열어 주소창에 http://192.168.0.1을 입력합니다. (인터넷이 안되도 접속 가능) 로그인 창이 나오는 경우 초기 아이디 :admin 암호 :admin ,보안문자를 입력하여 로그인 클릭 로그인 창이 나오지 않는 경우 바로 관리도구를 클릭하여 우측 첫 번째 줄의 인터넷 연결 상태를 란을 확인합니다. WAN포트 연결 안됨 인 경우 공유기의 노란색 WAN포트에 선이 연결되어 있지 않음을 뜻함 인터넷 연결 시도중 인 경우 상단 KT모뎀에서 IP할당이 불가한 경우를 뜻함 인터넷에 정상적으로 연결됨 인 경우 즉시 정상적인 이용 가능을 뜻함 WAN포트 연결안됨, 인터넷 연결 시도중 인 경우 왼쪽의 인터넷 연결 설정 클릭 MAC주소 변경에 체크 후 적용 버튼을 눌러주시고 KT에서 제공한 모뎀과 공유기의 전원을 차단 모뎀을 먼저 켜신 후 약 3분 뒤 공유기를 켜주시기 바랍니다. 이후 인터넷 연결상태가 정상적으로 연결됨으로 표시되는지 확인해주시기 바라며 유선 PC의 인터넷이 정상동작하는 것을 확인 하신 후 아래의 링크를 따라 무선 설정을 변경해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!! 이후 문제가 나타나는 경우 당사 고객센터로 연락주시면 설치를 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


대형마트에서 iptime 29000원짜리 샀는데 집에서 연결하려니까 도통 모르겠어요 집에 KT인터넷 쓰고, 공유기가 2개 있는거같은데 하나는 티비 하나는 인터넷 같아요 두 공유기 모두 연결해서 해봤는데 다 안되는데 어떻게 해야하나요?


[2015-05-07 18:06:52]
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▼갑자기 수신거리가 무지 짧아졌어요.
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