답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다. 이후 무선 SSID 및 채널을 변경하여 사용해보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


704bcm사용중이구요 한달전쯤 애니게이트제품에서 아이피타임으로 교환하였습니다 무선인터넷은 핸드폰 4대 태블릿1대사용중인데 애니게이트제품일땐 와이파이끊김현상이없었는데 요번제품을설치하고 엄청자주 연결해지와 연결이되는 현상이수시로 발생합니다 무선인터넷은 비번걸어서 사용하구요 업뎃도 올라올때마다 꾸준히합니다 설정에서 바꿀께 있는건지 제품문제이면 본체만교환가능한지 알려주세요 참고로 전에쓰던 애니게이트제품이나 회사공유기를 가져와서 연결해서 써보니 끊김현상이없고 아이피타임만 끊김현상이생깁니다 빠른답변부탁드려요