답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부에서 CCTV에 접속하는 경우 IP또는 DDNS주소를 이용하여 접속을 하는데 CCTV가 끊기는 경우 공유기 자체의 인터넷이 끊기는것으로 간주하여 공유기의 외부 접속 또한 제한이 되어야 합니다. 고객님의 경우 CCTV만 제한되고 공유기의 웹설정화면으로는 정상동작하는것으로 보아 공유기 자체의 인터넷은 정상으로 판단됩니다. CCTV의 포트포워드 설정을 확인해보시거나 공유기의 MAC클론 설정으로 IP주소를 변경하여 사용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

감사합니다.  


가족집에 N604R이 설치되어있습니다. 그리고 공유기에 CCTV DVR이 연결되어있는데.. 이게.. 스마트폰으로 원격실시간보기가 지원되는건데 평소에는 잘되다가 대략 2일정도 되면 네트워크가 원할하지않다며 스마트폰으로 실시간보기가 안됩니다. 그래서 그럴때마다 공유기에 원격으로 접속해서 공유기를 재부팅해주면 정상적으로 다시 스마트폰으로 실시간보기가 잘 됩니다. 이런 경우 뭐가 문제인건가요? 공유기 reboot 해주면 정상적으로 다시 접속이 되는걸보면 공유기문제인것 같기도한데... 짐작가시는 부분이 있으면 알려주시면 좋겠습니다. 그리고 타사브랜드나 DD-WRT의 경우, 일정시간간격으로 공유기를 Reboot 해주는 기능이 있습니다. 이게 공유기가 오랫동안 작동하다보면 오작동이 생기는걸 방지하기위해서 이런 기능이 있는데요. iptime은 이런기능 업데이트예정 없습니까? 이 기능만 있어도 이렇게 고민안해도 되는건데말입니다... 아무튼 현 문제상황보시고 어떻게해야하는지 알려주시기 바랍니다.