답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용처럼 유선 랜포트 연결이 불안정 하다면 다른 PC들은 어떤지 비교해 보시기 바랍니다. 만약 특정 PC만 3분정도 연결을 유지한다면 해당 PC의 랜카드 드라이버 재설치 등을 통해 해결하실 수 있으며, 모든 PC가 문제가 된다면 메인 공유기(전화기)를 A604로 대체하고 맥클론 설정 후 이용해보실 필요가 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 당사의 제품은 인터넷 전화기 이용이 가능하기 때문에 A604를 메인 공유기로 이용해 문제가 없다면 여기에 인터넷 전화기를 연결해서 이용하실 수 있습니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


무선은 잘 되나 유선(pc)이 자꾸 끊기는 현상이 발생합니다. 케이블 이상 업식ᆞ. 처음 3분 정도 연결된 상태 유지하다가 이후 네트워크 문제해결 pc에서 클릭하면 재 연결 됬다가 끊김 주기가 30초 이내로 되면서 이후 끊김 현상으로 지속되고 해서 다른 포트로 바꾸면 처음 3분정도 연결 됬다가.이후 똑같은 현상 발생함. 참고로 댁내에서 첫단 LAN선은 인터넷 전화 단말기 이며 전화기 LAN포트에서 공유기 연결 했습니다.