답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다른 무선 장비는 문제없이 사용이 가능하나 특정 노트북에서만 발생된다면 공유기의 동작불량과는 무관한상태로 보이며 다른 노트북에서 동작을 비교해 보거나 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버전으로 업데이트후 정상 연결이 가능한지 확인하여 주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


핸드폰 등 연결이다되는데 노트북 킬때만잠깐잡히고 그와이파이가 사라져요 서비스센터갔더니 노트북엔 이상없어요