답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님 말씀대로 편하신 택배사를 이용해서 선불로 보내주셔도 되며 좀 더 저렴하게 입고를 원하실 경우 지정택배사인 cj대한통운을 이용해서 2,500원을 동봉 후 착불로 발송 가능하기에 해당 방식으로 안내해 드립니다.

감사합니다.  


제목 그대로 N704 시리즈를 구입한지 6개월도 안되 고장났습니다. 해당 제품 시리얼번호 검색으로 무상 AS기간이라는 것을 확인하였는데, AS 접수 시, 관련 process에 따라 IPTIME 본사에 입고시키면 되는지요? 입고 시 CJ대한통운택배를 권고하는 글이 있는데, 어차피 입고 시 택배비용 고객 부담이면 어느 택배사를 사용해도 무방하지 않는지요? 답변 부탁드립니다.