답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 선으로 연결된 PC를 이용하여 SSID 및 채널을 변경 하신 후 비교가 필요합니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


N704BCM을 잘 사용하고 있던 사용자입니다. 평소에 집에 있을 때는 휴대폰 와이파이를 활성화하여 무선인터넷을 사용하였습니다. 그런데 약 열흘 전쯤 이 공유기를 이용한 와이파이가 작동하지 않는 것을 확인하였습니다. 와이파이 리스트에는 나타나나 연결하려고 하면 연결이 되질 않습니다. 공유기 작동에 문제가 생겼던 시점에 연결하는 선을 건들거나 정전이 있었거나 한 것은 없었습니다. 유선으로 연결한 인터넷은 정상, 원활히 작동하는 것으로 보아 인터넷 서비스 제공 업체의 문제는 아닌것으로 보입니다. 현재 N704공유기에 불빛은, 전원 부분은 변화없이 줄곧 켜져있는 상태, CPU부분은 일정한 속도로 깜빡깜빡 하고 있으며 ((ㅣ)) 이렇게 생긴 부분은 전원부분과 마찬가지로 줄곧 켜있습니다, 혹시나 싶어서 펌웨어 업그레이드를 해보았으나 여전하구요 또, 혹시나 싶어서 리셋을 두어차례 하였으나 여전합니다. 제가 추가로 조치할 사항이 있다면 알려주세요