답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 설명드린 내용과 같이 HDD를 제거하여 동작유무를 확인해 주시기로 하셨습니다. NAS자체의 불량인지 HDD불량여부에 따른 as절차가 필요하며 이후 다시한번 고객센터로 문의 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
솔직히 너무 화가납니다.
매번 이런식이고 할떄마다 이렇게 힘든데
이걸 제품이라고 만들었나 싶습니다.
싼게 비지떡이라는 말 듣고 싶으신가요.
하기 내용에 관한 처리 부탁드립니다.
--------------
하드디스크 교체를 위해서 Raid 5 로 구성된 하드 중 1개가 에러 메세지를 띄워 구 디스크를 제거하고 신 디스크를 추가하던 중 3tb 하드디스크를 사용하기때문에 시간이 오래걸린다 싶어 20시간정도 걸린다길래 걸어놓고 퇴근했습니다 그런데 오늘 아침에 접속해보니 3개 하드중 2개하드가 에러라고 떠있어서 재부팅해보니 설정 자체가 안올라옵니다 서버 접속이 안되요
회사에서 해당 스토리지에 모든 데이터가 저장되어있는데 기본적인 디스크 추가 교체도 제대로 안되고 있고 뭐만하면 에러가 뜨고 한두번도 아닙니다.
062 960 5347 안승범 입니다 연락주세요
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
연락드려 설명드린 내용과 같이 HDD를 제거하여 동작유무를 확인해 주시기로 하셨습니다. NAS자체의 불량인지 HDD불량여부에 따른 as절차가 필요하며 이후 다시한번 고객센터로 문의 주시기로 하셨습니다.
감사합니다.
솔직히 너무 화가납니다.
매번 이런식이고 할떄마다 이렇게 힘든데
이걸 제품이라고 만들었나 싶습니다.
싼게 비지떡이라는 말 듣고 싶으신가요.
하기 내용에 관한 처리 부탁드립니다.
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하드디스크 교체를 위해서 Raid 5 로 구성된 하드 중 1개가 에러 메세지를 띄워 구 디스크를 제거하고 신 디스크를 추가하던 중 3tb 하드디스크를 사용하기때문에 시간이 오래걸린다 싶어 20시간정도 걸린다길래 걸어놓고 퇴근했습니다 그런데 오늘 아침에 접속해보니 3개 하드중 2개하드가 에러라고 떠있어서 재부팅해보니 설정 자체가 안올라옵니다 서버 접속이 안되요
회사에서 해당 스토리지에 모든 데이터가 저장되어있는데 기본적인 디스크 추가 교체도 제대로 안되고 있고 뭐만하면 에러가 뜨고 한두번도 아닙니다.
062 960 5347 안승범 입니다 연락주세요







































