답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 1.2.20 펌웨어 이후 적용된 토렌트 버전 업데이트로 인해, 앞으로는 포트가 개방되어 있어야 토렌트 다운로가 시작됩니다. 고객님처럼 펌웨어 업데이트 후 다운로드가 안되는 문제는 토렌트 포트개방으로 해결할 수 있는데, 기본적으로는 고객님의 공유기가 UPNP를 지원한다면 자동으로 개방되니 이 기능이 켜져있는지 공유기쪽에서 먼저 확인해보실 필요가 있습니다. (*ipTIME공유기의 경우 공유기 관리페이지 -> 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타 설정 ->UPNP 기능이 켜져있으면 자동으로 동작합니다.) 만약 수동으로 포트를 개방셔야 한다면 NAS 관리화면으로 접속해서 시스템 정보쪽에 보면 토렌트 (피어포트 :54321) 과 같이 피어포트를 확인하실 수 있는데, 이 포트를 NAS쪽으로 개방해주시거나 아니면 NAS쪽으로 DMZ설정으로 모든 포트를 개방하고 이용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <<<클릭하세요~! 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


얼마전에 CPU 문제로 AS를 받았는데, 그 이후부터 토렌트 시딩이 안되는 문제가 있습니다. 공유기 AS 후에 생긴 문제인지 펌업 후에 생긴 문제인지는 확실치 않음. 토렌트 파일을 추가하면 다운로드는 잘 됩니다. 그러나 100% 다운로드 후 과거에는 완료 상태에서 시딩을 하였으나 지금은 바로 토렌트 완료 목록에서 사라집니다. (Remote transmission GUI 화면상) 토렌트 관리페이지로 들어가면 목록에는 보이나 여전히 시딩은 되지 않는 상태입니다. 토렌트 설정에서 "완료목록 자동삭제"는 중단된 상태이고 공유기 초기화 및 토렌트 다운로드 폴더도 변경해보았으나 상태는 변하지 않습니다.